Unknown device — что это и как исправить
При подключении внешнего устройства к ПК на Windows 10, вы можете столкнуться с сообщением «Unknown device». У большинства пользователей, кто видит это сообщение впервые, тут же возникает вопрос – что это и как исправить. Именно для этой категории пользователей мы подготовили подробную инструкцию, в которой рассказали о данной ошибке подробнее и дали советы, что с ней делать.
Когда вы подключаете к своему компьютеру какое-то новое устройство, то есть вероятность, что система его просто не распознаёт. В результате может появиться сообщение «Unknown device». Давайте посмотрим, что это за ошибка и как её исправить без особых трудностей.
Понятно — подобная ошибка возникает в результате того, что средства ОС не смогли распознать подключённый девайс. Вероятнее всего, такое поведение будет характерно при работе с новым накопителем. Например, с жёстким диском или флешкой. Получается, что вы не имеете возможности полноценно использовать это устройство. Поэтому такую проблему важно устранить как можно быстрее.
Как исправить ошибку Unknown device
Если дословно переводить текст в этом сообщении, то станет понятно, что это любое неизвестное устройство. Таким будет тот девайс, который вы подключили к ПК в последнюю очередь. Данное определение возникает тогда, когда система не в состоянии распознать уникальный идентификационный номер устройства. Часто это случается с различными комплектующими китайского производства. У системы есть соответствующая библиотека таких номеров, среди которых и ведётся поиск. Он может осуществляться и через интернет, что характерно, например, для Windows 10.
Когда вы будете искать пути выхода из такой ситуации, то решение, в большинстве случаев, будет заключаться в установке правильной версии драйвера для данного устройства.
Но существуют и другие причины, о которых стоит помнить:
- Во время подключения произошёл непредвиденный сбой;
- В реестре Windows есть некоторые ошибки;
- Имеется вредоносная программа, мешающая распознать устройство;
- Возникает конфликт управляющих утилит.
Но ошибка Unknown device возникает и при работе с абсолютно чистой системой. Что это может быть в этом случае и как исправить подобную ситуацию. Если возникает такая проблема, то вам нужно проверить целостность подключаемого оборудования. Если это, конечно, представляется возможным. Ведь современные девайсы оказываются слишком хрупкими и механическое повреждение иногда просто невозможно найти самостоятельно. В этом случае рекомендуется подключить это устройство к другому компьютеру и проверить его функционирование там. Но когда ошибка такого рода возникает ни с того ни с сего, то есть высокая вероятность сбоя на уровне реестра или драйверов.
Недавно мы также рассказывали о том, что делать, если USB устройство не опознано. Вы можете использовать информацию и из той статьи, так как «неизвестное устройство» во многом похоже на ту ошибку.
Делитесь с нами в комментариях, с какими ошибками вы сталкиваетесь, и если вам не хватает какой-то информации для их решения, то мы постараемся это исправить и предоставим вам эту информацию в одном из следующих материалов. Вам нужно лишь рассказать нам, каких данных вам не хватает.
Наши РЕКОМЕНДАЦИИ