Ошибка: шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

Ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» встречается во всех версиях Windows, а не только в 10-ой или 7-ой версии. Это классическая проблема, с которой вы можете столкнуться при проверке сети. Мы собрали в одном месте подробное описание проблемы, а также поделились практическими советами, как данную ошибку устранить.

Что это за ошибка

Проблема связана с беспроводной сетью и интернетом. Чаще всего, с этой проблемой сталкиваются люди, кто пользуется Wi-Fi. Пример такой ситуации: пропадает интернет, хотя подключение к сети остается. Вы проводите диагностику, и система выдает вам ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен».

Система тут же предложит вам самостоятельно устранить проблему – это звучит очень заманчиво, но, к сожалению, не всегда возможно. Это связано с тем, что иногда Windows требуется настроить руками, чтобы проблема не только пропала, но и не повторялась в будущем. Поэтому ниже мы подготовили подробную инструкцию, что делать в таком случае.

Также уточним, что такое шлюз. В данном контексте, шлюз – это IP адрес, на который поступают пакеты с компьютера к роутеру. Этот параметр выставляется автоматически, но может быть настроен и вручную. Автоматически использованные шлюзы, чаще всего, работают хорошо, но могут возникать трудности.

Как решить проблему: Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен

Решение проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» одинаковое и на Windows 7, и на 8-ой и на 10-ой версии. Поэтому, инструкция, представленная ниже, поможет вам в любом случае, независимо от того, какой ОС вы пользуетесь.

Программные проблемы

По нашей собственной практике, самая частая причина кроется в программах. Поэтому, если вы не знаете достоверно, в чём же причина, то лучше начать именно с этого пункта. Для этого вам нужно остановить процессы в диспетчере задач. Идеально – остановить все, кроме системных. И после этого пере-подключиться к Интернету. Если проблема пропадёт – то дело в программах.

Далее вам нужно найти «виновника торжества». Для этого повторите первое действие, но уже не выключайте сразу всё, а выключите лишь одну программу и следите за тем, что произойдёт после этого. Так вы сможете выявить, какой же софт «ломает» систему.

Мы рекомендуем первым делом проверить тот софт, который вы установили сравнительно недавно. Например, если вы установили недавно игру, то первой же проверьте ее. Старый софт также может быть причиной проблем, например, потому что он обновился.

Чаще всего, проблемой являются программы, которые «взламывают» ключ, и меняют адрес или шлюз затем, чтобы их не отследила программа по контролю за лицензиями.

Ручное указание шлюза по умолчанию

Если у вас никогда на Компьютере не работал Интернет, или же вы не смогли найти причину, почему он перестал работать, то вам нужно задать шлюз вручную. Как мы уже уточнили ранее, настройка одинакова на всех версиях ОС Windows, поэтому следуйте инструкции ниже. Возможны некоторые изменения в зависимости от ОС, но порядок действий сохраняется.

1. Первым делом вам нужно зайти в меню «Центр управления доступом и сетями». Самый простой способ, как туда добраться, это через Пуск -> Панель управления.
2. Далее кликните на строку «Изменение параметров адаптера».
   
3. В открывшемся окне представлен перечень подключений. Здесь вам нужно найти используемое подключение и кликнуть правой кнопкой мышки, это нужно чтобы выбрать «Свойства».
4. У вас откроется окно, где нужно остановиться на протоколе 4 (IPv4). На нём снова нажмите кнопку «Свойства».
   
5. В новом окне найдите поле IP-адресов и уберите галочку с автоматического определения и установите его на установку вручную.
6. На вашем роутере (обычно внизу) узнайте шлюз. Большинство современных моделей имеют шлюз 192.168.0.1. Если вы не нашли на роутере никакое описание, то используйте его.
   
7. Переписываем данные с роутера в это поле, и выбираем автоматическое определение маски. В IP адрес нужно ввести аналогичный параметр, но изменить последнюю цифру, например, на 255. Вы можете задать любой параметр от 10 до 255.
   
8. После всех процедур примените операции и затем перезагрузите ПК или ваш ноутбук.

После того, как ваш компьютер на Windows загрузится, у вас более не будет проблемы «шлюз по умолчанию недоступен». Если же проблема осталась, то чаще всего, у этого простая причина: вы отредактировали не то подключение. Дело в том, что система «помнит» все подключения, которые были на устройстве до этого, и может предложить вам для редактирования что-то, к чему вы даже не подключены. Поэтому – ещё раз проверьте, то ли вы отредактировали. И если то, то вторая по популярности причина проблемы – вы не перезагрузили систему. Обязательно перезапустите ОС, иначе ничего не получится.

Настройка параметров электропитания

Если вы работаете на стационарном ПК, можете пропустить данный пункт. Если же вы работаете на ноутбуке, то одна из частых причин возникновения проблем со шлюзом, это настройки электропитания. Система буквально «экономит» ваш заряд, но при этом ломает настройки подключения к сети. Чтобы устранить это, проделайте следующие шаги:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств», и найдите в устройствах «Беспроводной адаптер». Правой кнопкой мышки откройте диалоговое окно и найдите там параметр «Свойства».
   
2. Далее в «Свойствах» найдите параметр «Управление электропитанием». У этого параметра нужно убрать галочку напротив параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
3. Зайдите в «Панель управления» и найдите там пункт «Электропитание».
4. Найдите активный режим и кликните на пункт «Изменить дополнительные параметры».
5. В открывшемся окне найдите ваш беспроводной адаптер. Установите для него параметр «Максимальная производительность».
   
6. Сохраните новые настройки и перезагрузите систему.

Всё это позволит вашему адаптеру работать постоянно в одинаковых условиях. Это значит – что незавиисмо от того, сколько у вас заряда, работает ли ваш ноутбук от кабеля или батареи, блок беспроводного подключения к сети Интернет будет постоянно активен и будет работать с одинаковыми настройками.

Обратите внимание, что такие настройки могут частично сократить срок работы ноутбука без зарядки, но изменение будет незначительным. По нашему опыту, оно не превысит 3-4% от стандартного времени работы без подключения к сети.

Драйвера

Одна из частых проблем – это проблемы с драйверами для Интернета. Вам нужно внимательно проверить драйвера для Wi-Fi адаптера и при необходимости:

• Установить их;
• Обновить драйвера;
• Откатить драйвера к предыдущему состоянию.

Всё это можно сделать максимально просто, если вы узнаете в «Диспетчере устройств», какой модуль у вас используется, и на нашем сайте найдёте драйвера для вашего модуля. Далее вам нужно либо обновить, либо удалить старые.

Альтернативный вариант

Если вы проверили всё, что мы рекомендовали проверить выше, и сделали всё, что мы сказали, но проблема осталась, то есть альтернативный вариант: включить режим FIPS на роутере.

Данный способ эффективен лишь на некоторых моделях роутеров, поэтому мы написали его в самом конце. Тем не менее, актуальные Федеральные стандарты обработки информации, а именно так расшифровывается FIPS, позволяют решить проблемы со шлюзом. Для активации FIPS вам нужно:

• Открыть «Сетевые подключения».
• На иконку с подключением, у которого у вас сейчас красуется надпись, что он с ограничением доступа, кликнуть правкой кнопкой мышки и выбрать в новом окне – пункт «Состояние».
• Далее перейдите в «Свойства беспроводной сети» (это доступно из раздела «Безопасность»).
• В новом окне откройте «Дополнительные параметры».
• Установите галочку на совместимости с FIPS.
• Примените настройки и перезагрузитесь.

Это может помочь в самых проблемных ситуациях. Помимо этого, есть отдельное видео, в котором очень подробно рассказано, а главное – показано, что делать, если на Windows 10 возникла ошибка шлюз, установленный по умолчанию, недоступен.

Делитесь в комментариях, как вы решили проблему, и насколько быстро вам удалось устранить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» на своем Windows компьютере. Также напоминаем, что мы активно отвечаем на комментарии – поэтому, если у вас вдруг возникли проблемы с решением данной ошибки, то пишите в комментариях и рассказывайте о ситуации, а мы вместе с нашим дружным сообществом постараемся решить все ваши проблемы.