Главная > Советы > USB device descriptor failure

USB device descriptor failure

Если вы подключаете к своему ПК какое-либо устройство USB (плеер, флешку, телефон и т. д.), то можете увидеть ошибку. Об ошибке система вас оповестит, но оставит вас один на один с решением. Мы решили исправить это и подготовили инструкцию, что делать, если появилась ошибка «USB device descriptor failure». При этом здесь также иногда появляется код 43. Всё это говорит о том, что в вашей системе произошёл сбой запроса дескриптора. Поэтому в данной статье мы рассмотрим пути решения подобной проблемы.

USB device descriptor failure

О чем говорит сообщение

Такое сообщение информирует пользователя о физических неполадках с USB-портами. Речь может идти об:

  • Окислении контактов;
  • Они загрязнены;
  • Имеются какие-то повреждения.

Но в большинстве случаев дело заключается в некорректной работе драйверов. Давайте же посмотрим, как всё это возможно исправить.

Как исправить ошибку USB device descriptor failure

Существует 4 пути, как вы можете исправить ошибку USB device descriptor failure на Windows компьютере:

  • Попытаться обновить драйвера для составных USB-устройств;
  • Проверить параметры энергосбережения;
  • Исключить влияние статического электричества;
  • Обновить драйвера чипсета.

Обновление драйверов составного USB-устройства

USB device descriptor failure

В том случае, когда вы до настоящего момента не испытывали подобных проблем, а при подключении нового устройства появилось сообщение «USB device descriptor failure», то вам нужно сделать следующее:

  • Перейти к Диспетчеру устройств;
  • Открыть раздел контроллеров;
  • Для каждого из имеющихся пунктов произвести обновление драйверов.

Если причина именно в драйверах, то ваше неизвестное устройство будет идентифицировано системой, то есть станет опознанным. На этом устранение ошибки можно считать выполненным.

USB device descriptor failure

Энергосбережение USB

Этот способ предусматривает отключение одноимённой функции для каждого порта USB. Необходимо открыть свойства и перейти к вкладке с параметрами электропитания. Здесь и появится возможность отклонения описанной функции. В каждом случае не забывайте применять внесённые изменения.

USB device descriptor failure

Проблемы со статическим электричеством

Если сбой дескриптора всё ещё не устранён, то иногда помогает отключение всех устройств от компьютера, его выключение и полное обесточивание. Стоит выполнить следующие действия:

  • Извлеките проблемное устройство;
  • Выключите ПК стандартным способом;
  • Выключите всё из розетки;
  • Подержите кнопку питания нажатой около 10 секунд;
  • Запустите ПК вновь;
  • Подключите устройство.

Обновление драйверов чипсета

Вызвать сбой дескриптора также может некорректно работающий драйвер чипсета. Поэтому рекомендуется заглянуть на официальный сайт производителя и перейти к скачиванию соответствующей утилиты последней версии.

Не существует универсального драйвера чипсета, поэтому не приводим никаких решений. Однако, уточним, как узнать чипсет. Для этого вам нужно скачать программу AIDA 64 или ее аналоги, и с ее помощью узнать подробности о чипсете.

Пишите в комментариях, удалось ли вам устранить ошибку USB device descriptor failure. И если да, то по нашей инструкции или у вас есть собственный способ? Если собственный – то делитесь им в комментариях, мы дополним наш материал.

(Еще не оценивали)
Загрузка...

Наши РЕКОМЕНДАЦИИ



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *